Dodání na výdejních místech (Zásilkovna a Uloženka) je pro objednávky nad 1650 Kč ZDARMA.

Dodání Slovenskou poštou je pro objednávky nad 2000 Kč ZDARMA.

Slovenská pošta (Zmluvný balík)

Jestliže vás nezastihne poštovní doručovatel na vámi zvolené adrese, pak je vaše zásilka uložena na vaší dodací poště. Pokud si ji nestihnete vyzvednout, pak se nám vrací zpět. Někdy se to prostě stane. Samozřejmě je možné vám v případě zájmu zásilku znovu vyexpedovat. Zá opětovné zaslání si účtujeme 150 Kč.

Osobní odběr na výdejních místech na Slovensku

Jestliže máte ve svém okolí výdejní místo partnerských společností Zásilkovna nebo Uloženka , potom si můžete objednané zboží vyzvednout osobně. Zásilka je pro vás na výdejním místě připravena 7 dnů. V případě potřeby je možnost dobu prodloužit. Na výdejních místech je možno platit pouze v hotovosti.

Vždy vyčkejte na e-mail nebo sms, že je objednávka připravena k vyzvednutí.

Problémy s dodáním zásilky? Kontaktujte nás

Naší snahou je, aby dodávka vašich zásilek byla bezproblémová. V případě jakéhokoliv problému s doručením (např. zpožděné dodání, ztráta zásilky u dopravce, poškozená zásilka) nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 777 101 282 nebo za pomocí e-mailu objednávka@kosmetikarna.cz (pro rychlejší komunikaci prosím uveďte číslo objednávky)